TY  - BOOK
ED  - ICONTEC: instituto colombiano de normas técnicas y certificación
TI  - Norma técnica Colombiana: directrices para la calidad de los sistmeas de gestión de la calidad y/o ambiental 
U1  - 006.83 
PY  - 2003///
CY  - Bogotá
PB  - Icontec
KW  - Gestión de la calidad
KW  - Norma, objetivos, auditoria, documentación
ER  -