TY  - BOOK
AU  - López Carrizosa,Francisco José
TI  - ISO 9000 y la planificación de la calidad: Guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos 
SN  - 9589383416
U1  - 006.83 
PY  - 2006///
CY  - Bogotá
PB  - Icontec
KW  - Gestión de la calidad
KW  - Normas, ISO, Calidad, Planificación, Explicación, Gestión de procesos
ER  -