TY - BOOK AU - Pierre Sigué, Simon TI - La franquicia en Colombia: Teorías, realidades y perspectivas SN - 958040476454 U1 - 658 CY - Bogotá : PB - Grupo Editorial Norma KW - Conseciones - Colombia KW - Franquicia (comercio minorist) - Colombia KW - Mercado N1 - Incluye: Contenido \ Prólogo \ Prefacio; Capítulo 1: La franquicia: un fenómeno mundial - La necesidad del estudios locales - Objeticos del libro - ¿A quién va dirigido este libro? - La investigación - La organización del libro - Capítulo 2: Definiciones y tipologías de la franquicia - Definiciones de la franquicia - Tipologías de la franquicia - La franquicia del papel desempeñado por los participantes en el canal de distribución - La franquicia productor-minorista - La franquicia productor-mayorista - La franquicia mayorista-minorista - La franquicia según la actividad del franquiciador - La franquicia de producción - La franquicia de distribución - La franquicia de servicio - La franquicia según el grado de libertad dado al franquiciado - La franquicia individual - La franquicia múltiple - La franquicia maestra - Capítulo 3: Desarrollo de la franquicia y preocupaciones - La perspectiva del franquiciador - Los motivos para tener una franquicia y sus implicaciones - Obtención de recursos - El deseo de crecer rápidamente - Los recursos - El deseo de crecer rápidamente - Los recursos aportados por la franquicia - Presupuestos y previsiones de la carencia de recursos - Pertinencia - Control y motivación de los operadores - El sistema descentralizado - El sistema centralizado - La franquicia como un sistema híbrido - Pertinencia y limitaciones - Mezcla de propiedades o forma plural - Los factores de éxito de la franquicia - La replicabilidad del concepto de negocio - La protección del concepto de negocio - La capacidad de manejo de la red - La estructura financiera - La selección de los franquiciados - La capacidad financiera - Los factores personales - Los conocimientos previos - La perspectiva del franquiciado - La pertenencia a una gran organización - La disminución del riesgo de fracaso - La independencia - La relación franquiciador-franquiciado - Las fuentes de conflicto y de satisfación - Los factores económicos - Los factores sociales y de comportamiento - La calidad de la relación - La comunicación - La confianza - La equidad - El entorno de desarrollo de la franquicia - El entorno general - Las acciones de terceras partes - Capítulo 4: El entorno de la franquicia en Colombia - El entorno económico - La recesión - La inflación - El acceso al crédito - El comercio internacional - La devaluación - La competencia - El entorno político-legal - El entorno sociocultural - El consumidor colombiano - El espíritu empresarial - El entorno tecnológico y de infraestructura - Las acciones de terceras partes - Capítulo 5: La realidad de la franquicia en Colombia - La franquicia según los franquiciadores - Descripción de los franquiciadores - Sector de actividad - País de origen de la empresa - Número de empleados - Ventas - Antigüedad de la empresa y adopción de la franquicia - Motivaciones y prácticas de gestión de los franquiciadores - Los motivos para otorgar una franquicia - La franquicia en el plan de desarrollo - La recompra de los puntos de venta franquiciados - El manejo de los puntos de venta deficitarios - Las ventajas de la mezcla de propiedades - Factores de éxito - Selección del franquiciado - Opiniones sobre el entorno - La franquicia según los franquiciadores - Descripción de los franquiciadores - Sector de actividad - País de origen de la franquicia - Número de empleados - Ventas - Antigüedad - Ocupación anterior - La personalidad de los franquiciados - Los motivos para unirse a una cadena de franquicias - Apoyo aportado por el franquiciador - Comunicación - Confianza - Equidad - Satisfación - Areas por reglamentar - Capítulo 6: Beneficios, retos y perspectivas - Para la sociedad - Formento del espíritu empresarial - Supervivencia y éxito de las empresas - Creación de empleo - Reducción de los costos de transacción de los consumidores - Para los franquiciadores - Cobertura rápida del mercado - Mayor conocimiento de los mercados locales - Otros beneficios - Para los franquiciados - Una marca de comercio establecida - Formación y orientación - Otros beneficios - Retos - Para la sociedad - La reducción de las distancias entre las clases sociales - La reducción de la concentración industrial - La transparencia y la protección en la franquicia - Para los franquiciadores - Fortalecer a Acolfrán - La internacionalización de la franquicia colombiana - Ofrecer un mejor apoyo a los franquiciados - Para los franquiciados - Franquicias sin poder de marca - Previsiones de utilidades irrealistas - Abusos de los franquiciadores - Perspectivas - N2 - La franquicia en un sistema novedoso y ha sido objeto de muy pocos estudios empíricos susceptibles de resaltar sus caracteristicas y retos contextuales. Este libro ha sido escrito esencialmente para subsanar esta carencia en Colombia. Sin embargo, éste no es un libro sobre cómo crear un sistema de franquicia o cómo escoger una cadena de franquicia, y, si bien está basado en encuestas a diferentes empresas en diferentes industrias, no presenta experiencias de fracasos o de éxitos de franquicias en Colombia, ni profundiza en la experiencia de ninguna de ellas. Estos temas se tratan en libros que ya existen en el mercado. El objetivo general de esta obra es dar a conocer la práctica de la franquicia en Colombia, sus tendencias actuales, las motivaciones de los actores, los comportamientos, los temores y las predicciones sobre su desarrollo ER -